CDL Uberaba

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30 de junho de 2010

Atitude com amor

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Recentemente perguntei a um piloto de moto a diferença entre motoqueiro e motociclista.
Ele, de maneira direta, me respondeu: a diferença entre motoqueiro e motociclista é a   Atitude!

Em geral, em todas as profissões, encontramos pessoas desincontradas. Ou seja, estão num lugar mas não queriam estar lá.
 
Estes trabalhadores, via de regra, não demonstram e nem tem paixão pelo que fazem. Vão ao trabalho e voltam. E amanhã novamente, e depois e depois . . .  e jamais fazem nada com gosto. Jamais fazem com amor!
 
Aí não adianta nada a empresa incentivar tampuco pagar cursos aos seus funcionários. Ele até vai ao curso, ouve tudo mas não assimila nada. Porque o assunto não lhe é importante.
 
E quando acontece isto falta coragem. Coragem para pedir as contas, se demitir e à empresa falta coragem para mandar embora este funcionário. Falta alinhar a pessoa certa à tarefa correta.
 
Em outras palavras: para uma empresa ser melhor deve possuir trabalhadores melhores. E para o trabalhador ser melhor deve encontrar uma empresa e uma função que lhe sejam apaixonantes.

Isto é ter ATITUDE !
 
Fúlvio Ferreira – Presidente da CDL Uberaba, no “Coluna Sete”, da Rádio Sete Colinas, AM-1120, de Uberaba

 

Quem quer, faz

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As empresas estão abarrotadas de pessoas que carregam consigo inúmeras respostas para explicar os motivos pelo qual deixaram de concluir determinadas atividades. É comum termos na ponta da língua um motivo chave que esclareça as dificuldades que nos levaram a não realizar aquela tarefa. Normalmente, o item mais comum da lista que contém milhares de desculpas possíveis é a falta de tempo. Concorda?

Se excluirmos os compromissos que estão totalmente fora de nosso controle ou atuação, os outros que não foram finalizados simplesmente deixaram de ser priorizados ou escolhidos por nós. Perceba os pretextos quando analisamos os motivos aos quais deixamos de cumprir determinada tarefa: você não leu aquele livro, porque teve preguiça. Não retornou aquela ligação, porque o cliente não lhe agradava. Não concluiu todas as atividades agendadas para o seu dia, porque priorizou outras tarefas. Deixou de ir à academia, porque estava sem motivação.

Você não termina de escrever seu livro, porque precisa revisar outras vezes. E, com essas explicações para suas não-realizações, a vida passa.

Assim, se a atividade a ser cumprida for solicitada por e-mail, a chance de recusarmos a realização desta tarefa ou de deixarmos a responsabilidade ao cargo de outra pessoa, é ainda maior. Afinal, o e-mail pode se tornar um grande aliado que o homem inventou para minimizar os esforços na atividade corporativa.

Dessa forma, acredito que, para a maioria das pessoas, o problema para a não cumprir seus afazeres não é a falta de tempo, mas a sobra de desculpas. Quando desejamos realizar uma tarefa de verdade, ou seja, quando a vontade ou a necessidade é maior do que tudo, tendemos a ir atrás e fazer o que for preciso para atingir o objetivo. É preciso entender que todo ser humano cria desculpas, vez ou outra, para as pessoas ao qual nos relacionamos, visando um bem maior. Quem nunca faltou à aula para ver a namorada (o)?

Ensino as pessoas a administrarem seu tempo e empresas a terem menos urgências. Mas isso não é uma tarefa fácil para a grande maioria dos clientes.

Christian Barbosa é especialista em administração de tempo e produtividade

29 de junho de 2010

Fakher é homenageado; Ceteco ganha ampliação

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Por Lúcio Castellano

Fulvio discursa ao lado de diretores e homenageado.jpgA CDL Uberaba promoveu na noite de segunda-feira, dia 28, evento especial para duas inaugurações. Com a presença de diretores, associados e convidados, foram entregues novas melhorias no Ceteco – Centro de Educação Tecnológica do Comércio de Uberaba e inaugurada a foto do ex-presidente Fakher Azor Fakhouri, na Galeria de Ex-Presidentes da entidade.

Segundo o presidente Fúlvio Ferreira, o Ceteco é um departamento da CDL voltado à oferta de cursos destinados à formação, capacitação e extensão profissional para associados e funcionários destes. A unidade tem apenas três anos e meio de funcionamento. Foi construída na gestão de Antônio Alberto Stacciarini e implementada na administração Fakher. O Ceteco recebeu expansão física com três novas salas de aula e um auditório com capacidade para até cem pessoas e que ganhou o nome de Fakher Azor Fakhouri. São espaços climatizados, com equipamentos de última geração.

DSC07626Em outro momento, foi inaugurada a foto do ex-presidente Fakher, gestão 2007/09, na Galeria Presidencial da CDL Uberaba. “A galeria retrata a história da CDL ao longo de seus 30 anos, comomerados no último dia 10 de junho; e, cada um de seus presidentes, ao seu tempo, lutou e conquistou muito para a entidade e para o desenvolvimento da atividade lojista em nossa cidade”, observa Fúlvio, ao destacar, por fim, que a CDL Uberaba está entre as dez maiores sedes cedelistas do País.

 

18 de junho de 2010

Seminário sobre tendências do varejo é sucesso total!

Por Lúcio Castellano 

site5Com o objetivo de ilustrar as tendências e as expectativas para o varejo brasileiro em 2010, o Sebrae Minas, com o apoio da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) e da Aciu (Associação Comercial, Industrial e de Negócios de Uberaba) e patrocínio do Banco do Brasil, realizou na noite de quinta-feira, 17, o 1º Seminário Tendências e Expectativas para o Varejo de Uberaba e Região.

 Entre os palestrantes, Edmour Saiani, especialista em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas/SP; Raul Candelore, um dos maiores especialistas na área de gestão em vendas, e Fernando Sales Silveira, consultor empresarial com especialização em vendas, marketing e desenvolvimento de recursos humanos. O evento reuniu mais de 300 participantes no auditório da CDL, com três palestras, vários depoimentos e um debate concorrido. O Seminário atraiu empreendedores e colaboradores, bem como delegações das CDLs de Ituiutaba e Santa Juliana.

O presidente da CDL Uberaba, Fúlvio Ferreira, abriu a programação ressaltando a importância do empresário estar preparado para o mercado moderno que surge com força em Uberaba, cidade pólo de uma região com mais de 1 milhão de consumidores. Ele também referiu que quando se pensa em mercado também é preciso atentar para a formação de pessoas que irão suprir os desafios que o mercado rapidamente impõe. “A CDL, através de parcerias, especialmente com o Sebrae, tem buscado e conseguido trazer capacitação e informações atualizadas ao segmento lojista, para que esses empreendedores, em sua maioria, pequenos e médios empresários, possa transformar esses conteúdos em conhecimento e, na ponta, oferecer melhor atendimento ao público consumidor”, comentou. Também enalteceu o significado da participação do Banco do Brasil no Seminário.

Edmour Saiani detalhou as sete tendências que têm marcado o varejo mundial, no momento em que o grande desafio é montar estratégias adequadas para atender os novos entrantes no mercado de consumo. ”Basicamente, tem que se trabalhar com produto que ninguém tem; observar os aspectos da sustentabilidade e não perder de vista o conhecido aidu, cujo  significado é atendimento incrivelmente diferente do usual”, diz, ao lamentar que o problema maior no varejo é o empreendedor investir em ponto, obra, produto e acaba não investindo na equipe como deveria; o atendimento, de fato, é o que faz o cliente voltar”

Raul Candelore, por sua vez, citou que o mercado está ficando cada vez mais concorrido. Daí, a recomendação: “Se os empresários locais quiserem realmente estar preparados para aproveitar, tanto o momento da economia quanto as novas oportunidades que vão surgir, terão que se capacitar, inclusive suas equipes de trabalho para competir. Ou diferencia da concorrência, ou pratica preço baixo e o treinamento de pessoal”.

Fernando Sales Silveira, disse esperar que as informações transmitidas durante o Seminário sejam absorvidas e transformadas em conhecimento para gerar resultado para as empresas e para as pessoas presentes. E, por fim, o gerente do Banco do Brasil/Uberaba, Neimar Robson de Oliveira Barbosa, enfatizou que a instituição acredita na força da parceria com o Sebrae, por ser uma entidade que apóia os micro e pequenos empresários.

 

16 de junho de 2010

Seminário debate tendências de varejo

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Acontece nesta quinta-feira, das 18 às 22 horas, na sede da CDL, o 1º Seminário sobre Tendências de Varejo de Uberaba e Região. Os participantes terão a oportunidade de conhecer novidades, tendências e inovações no setor varejista.

O evento terá a presença de três palestrantes:

Raul Candelore – Fundador da revista Venda Maism a principal revista de vendas do Brasil. Autor de 14 livros de sucesso na área de vendas. Mestre em Negócios e Administração, pela Babson College – EUA;

Edmour Saiani – Foi apresentador do Programa Se Liga, no canal Multishow. Autor do livro “Loja Viva”, case de vendas da Editora Sebac – Rio. Autor do livro Ponto de Referência – tudo o que você precisa saber para se tornar o número 1 no que faz;

Fernando Sales Silveira – Foi executivo de Marketing e vendas da Shell Brasil, Panasonic, Cera Inglesa, Nutrir e Recimec. Atualmente é consultor empresarial com especialização em vendas, marketing e desenvolvimento de recursos humanos.

Programação

18h às 19h – Coquetel – Espaço Relacionamento

19h às 19h30 – Abertura Oficial

19h30 às 19h45 – Espaço Banco do Brasil S/A

19h45 às 21h45 – 1º Seminário de Varejo com apresentação do consultor ernando Silveira e os palestrantes Edmour Saini e Raul Candelore

21h45 às 22h15 – Debate com o consultor Fernando Sales Silveira (palestrantes + Banco do Brasil + platéia)

A realização é do Sebrae Minas, com o apoio da CDL Uberaba, Aciu Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Uberaba), com o atrocínio do Banco do Brasil.

Vai assistir aos jogos do Brasil? Então organize-se!

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Ironicamente, talvez a época de Copa do Mundo seja a mais estressante para os brasileiros. Afinal, é sinal de nervosismo e ansiedade para um país que sustenta cinco títulos mundiais e declarou a corrida para a busca da sexta estrela. Muitos não desejam, nem em sonho, perder um jogo, um lance, um pênalti. Porém, temos atividades profissionais que devem ser cumpridas mesmo em meio a esta magnitude do futebol no país. Então, como podemos nos organizar para acompanhar os jogos do mundial?

Muitas empresas já definiram como irão administrar suas equipes para que possam assistir às competições da seleção brasileira no mundial. Conheço algumas que irão dispensar os colaboradores em forma de rodízio, outras que disponibilizaram televisores nos setores para que os profissionais acompanhem os lances no próprio local de trabalho. Porém, na maioria dessas companhias, os 90 minutos de jogo devem ser compensados posteriormente para que não prejudique as atividades empresariais. Se você começar a se organizar hoje, poderá passar tranquilamente por esse período e aproveitar o benefício:

Qual jogo você irá acompanhar? Se a sua empresa adotou o esquema de rodízio de grupos, verifique quais as datas e horários dos jogos que você poderá assistir. Assim, poderá gerenciar a sua agenda para realizar atividades antes e depois deste período;

A semana tem 5 dias úteis. O primeiro jogo da seleção será em uma terça-feira (15). Muitas pessoas costumam lotar a segunda-feira de compromissos e possivelmente não conseguem cumpri-los. Assim, a terça-feira ficará ainda mais complicada. Pense na semana como um todo. Não utilize somente um dia para agendar todas as suas tarefas mais importantes. Se você as distribuir durante os dias úteis, ficará mais fácil administrar o tempo de realização de cada uma;

Tenho um relatório para entregar, e agora? Você agendou alguma tarefa para cumprir ou entregar no dia do jogo? Então, pense antecipado. Se for para entregar na sexta-feira, por exemplo, no dia 25, data em que acontece o terceiro jogo do Brasil, anote em sua agenda que deverá enviar a atividade ou completá-la até a quarta-feira. Caso deva enviar o material por e-mail, existem algumas ferramentas que podem agendar essa atividade para a data e horário que preferir, como por exemplo, o Outlook;

Reunião inadiável. Há dias seu grupo marcou uma reunião que precisa realmente ser realizada. A data será no dia do jogo. A sugestão é que procure marcar um horário próximo ao início da partida. Desta forma, provavelmente as pessoas que irão participar serão mais precisas e rápidas;

Fim de jogo. Depois da adrenalina e animação, fica um pouco difícil retomar as atividades que havia parado de fazer para acompanhar os jogos. Nesse caso, procure iniciar com pequenos afazeres, como responder e-mails ou retornar ligações. Aos poucos, você conseguirá normalizar o seu ritmo.

Agora que terá mais tempo para assistir aos jogos, poderá dar mais palpites quanto aos resultados do campeonato sem preocupações extras e urgências a cumprir. Brasil, hexacampeão?

Christian Barbosa – Maior especialista no Brasil em administração de tempo e produtividade e fundador da Triad Consulting.

Cartões de crédito têm processo de regularização iniciado

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Cartão credSob pressão do governo e dos órgãos de defesa do consumidor, as operadoras de cartão de crédito e débito já aceitaram reduzir o número de tarifas cobradas pelos seus serviços. Hoje, segundo o Ministério da Justiça, existem mais de 50 taxas no mercado – com nomenclaturas que muitas vezes não deixam claro o objetivo, como cash money, ou configuram cobrança dupla. Trata-se de uma enormidade de tarifas se comparadas às atuais 31 aplicadas pelo setor bancário, cuja carteira de serviços é bem mais ampla.

Agora, adiantou o presidente da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), Paulo Rogério Caffarelli, o setor poderá reduzir para entre 20 e 30 o número de tarifas, além de buscar a padronização de cada uma. Ou seja, as empresas de cartões terão de usar os mesmos nomes nas taxas, facilitando a vida do consumidor na hora de fazer comparações de preços. “Vamos pegar uma carona na Resolução 3.518″, resumiu o executivo, referindo-se às regras criadas pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) para padronizar as tarifas bancárias, implementadas pelo Banco Central (BC). A existência de um número recorde de tarifas cobradas hoje pelos cartões é um dos principais nós que o governo quer desatar e, para isso, prepara regulação ampla do setor, que movimenta quase R$ 550 bilhões por ano. O BC e os ministérios da Justiça e da Fazenda são os responsáveis por essa ação.

Governo de Minas regulamenta parcelamento de débitos de ICMS

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O Decreto nº 45.358, que dispõe sobre o Programa de Parcelamento Especial de Crédito Tributário – PPEII – permitindo o parcelamento de débitos de ICMS, vencidos até 31/12/2009, inclusive o reparcelamento, com redução de multas e juros, desde que requerido até 30 de julho de 2010, nas seguintes condições:

1) Em parcela única, com redução de 95% das multas e dos juros;
2) em duas parcelas, com redução de 92% das multas e dos juros;
3) em três parcelas, com redução de 88% das multas e dos juros;
4) em quatro parcelas, com redução de 84% das multas e dos juros;
5) a partir de cinco e em até 120 parcelas, com redução de 50% das multas e de 40 % dos juros;

As parcelas serão acrescidas de juros equivalentes à Taxa Selic acumulada, ou de 1% na ausência desta.

A norma dispõe que o valor de cada parcela não poderá ser inferior a R$ 500,00, que os débitos declarados e ainda não recolhidos deverão ser objeto de Termo de Autodenúncia e que o parcelamento não se aplica aos optantes do Simples Nacional.

Demais requisitos:

1) pagamento de todos os créditos tributários existentes;
2) inexistência, em 30 de julho de 2010, de omissão de entrega de Declaração de Apuração do ICMS (DAPI 1) ou da Guia Nacional de Informação e Apuração do ICMS Substituição Tributária (GIA-ST), ou de omissão de recolhimento de imposto vencido até 31 de dezembro de 2009 e que não tenha sido declarado pelo contribuinte até 30 de julho de 2010;
3) débitos inscritos em dívida ativa: o pagamento ou parcelamento estarão sujeitos aos honorários advocatícios de 10% sobre o valor da dívida, quando superior 4 parcelas e de 5% sobre o valor da dívida, para pagamento à vista ou em até 4 parcelas, observado o valor mínimo de R$ 200,00, para cada parcela de honorários.

Para participar do programa, o contribuinte interessado deverá protocolar o requerimento na Administração Fazendária ou na Advocacia Geral ou Regional do Estado até 30 de julho de 2010, devendo ainda a parcela única ou a primeira parcela nos casos do parcelamento, ser quitada até 31 de agosto de 2010.

Os contribuintes inscritos poderão simular os valores para pagamento à vista ou parcelados na internet, acessando o SIARE, a partir de 01/06/2010.

As informações relativas aos valores devidos com as reduções previstas, estarão disponíveis aos contribuintes, a partir de 18 de maio de 2010, na Administração Fazendária competente, ou na Advocacia Regional responsável pela cobrança.

 

Clique aqui e leia o decreto na íntegra

Fonte: Fecomércio

Cuide de suas parcerias

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Era uma vez uma casa velha.
Nela moravam dois gatos. Dois gatos velhos.
Um casal na verdade. Então eram dois gatos de tapera.
Estes dois gatos moravam lá, juntos, há muito tempo! Tinham muitas histórias juntos.
Já haviam caçado muitos ratos, corrido de muitos cachorros, já tinham passado por momentos de glória e por momentos de dificuldades. E continuavam juntos, na mesma tapera.
Mas com o passar do tempo a casa velha foi ficando mais velha, a tapera caminhava para a ruína.
Da mesma forma que a parceria entre os velhos gatos. Cada um, a seu modo, vivia o seu momento. As vezes partilhavam emoções, as vezes partilhavam desavenças. A cada dia que passava os dias de alegria ficavam mais distantes, mais esquecidos. A cada rusga que acontecia entre os velhos gatos era um pouco da história entre eles, que eles próprios iam apagando. Momentos carinhosos e aconchegantes então . . . 
E assim, a vida entre os gatos ia de mal a pior, tal como a conservação da velha casa: uma verdadeira tapera.
Se esta história se parece com a sua, eu quero muito dizer a você e aos velhos gatos: cuidem da tapera, transformem esta vida a dois num mar aonde existam mais rosas que espinhos; enquanto há tempo, enquanto há vida!

Fúlvio Ferreira – Presidente da CDL Uberaba,  para o “Coluna Sete”, da Rádio Sete Colinas (Am-1120), de Uberaba 

Dias dos Namorados: vendas crescem 10%, diz Fúlvio

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Por Lúcio Castellano

O comércio lojista de Uberaba registrou, no Dia dos Namorados, o movimento de vendas esperado pela CDL. Ou seja, um crescimento de vendas da ordem de 10%, em relação a 2009.

Lojas de roupas, calçados, acessórios, joias, chocolates e floriculturas, além de restaurantes registraram bom movimento diante da comemoração do Dia dos Namorados, destaca o presidente da entidade.

Fúlvio Ferreira, de outra parte, apontou que o tíquete médio dos presentes ficou em torno de R$ 80,00.

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Foco Empresarial 1 de fevereiro de 2012


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