O jornalista Arnaldo Jabor ministrou neste sábado, 20 de setembro, a palestra de encerramento da 54ª Convenção Nacional do Comércio Lojista. Com o tema "Perspectivas para o Brasil", a exposição abordou questões políticas, sociais e econômicas do Brasil. Ao analisar o cenário eleitoral do país, Jabor foi direto. "Não posso dizer isso em nenhuma emissora de televisão porque a legislação não me permite, mas peço a Deus que Dilma não vença esta eleição", afirmou.
De acordo com o palestrante, o Brasil é um país que coloca a população, diariamente, em clima de expectativa. "Nunca sabemos o que vai acontecer aqui. De repente, as coisas parecem que vão melhorar, mas não melhoram. A modernização se aproxima, mas o atraso nos governa", acusou. Segundo ele, um dos principais motivos deste cenário é a falta de responsabilidade de quem governa o país. "A corrupção aumentou muito depois que o PT entrou no poder", destacou. Arnaldo foi aplaudido pelo público ao defender a alternância de governantes.
Ainda sobre o panorama político do Brasil, Jabor afirmou que a gestão da presidente Dilma Rousseff é uma das piores da história do país. "Só não foi mais ruim do que o governo de Floriano Peixoto", declarou. Segundo ele, Fernando Henrique Cardoso foi o melhor presidente que o Brasil já teve. “Ele criou o plano real e acabou com a inflação”, defendeu.
Atraso
Durante a palestra, Arnaldo Jabor também falou sobre a economia brasileira, que foi classificada por ele como "atrasada". Segundo ele, o principal problema neste sentido é o patrimonialismo, herdado dos portugueses. "Patrimonialismo é quando não existe distinção entre o público e o privado. Este vício precisa ser curado no Brasil", reiterou. O jornalista também voltou a abordar questões políticas para explicar sobre o atraso do país. "É o que define a corrupção: o dinheiro não é de ninguém, então acabam roubando", disse.
Apesar do atraso, Jabor explicou que o Brasil está em direção a modernização. “Nós babávamos na gravata 30 anos atrás. Estamos nos tornando opinativos e mais cientes de como se faz a gerência de uma sociedade”, explicou ele ao destacar que a revolução digital mudou toda a sociedade e que a globalização da economia mundial colocou o Brasil junto ao mundo.
Regiane Romano defende inovação no varejo
"Inovação e Varejo". Este foi o tema de palestra ministrada por Regiane Romano, na sexta-feira, 19 de setembro, durante a 54ª Convenção Nacional do Comércio Lojista. Consultora e especialista em Varejo, a palestrante explicou que é preciso entender quem são os clientes e promover interatividade, entretenimento, integração e padronização dentro das empresas. "Precisamos despertar emoções em nossos consumidores", explicou.
Segundo Regiane, existe um novo perfil de cliente no mercado. "É um consumidor que quer pagar menos e quer tudo a um clique de distância", definiu. Para ela, a inovação se transformou no principal meio de sobrevivência do comércio. No entanto, a palestrante alertou: "Tudo precisa acontecer de forma sistematizada para que tenha sucesso".
A palestrante apresentou ao público diversos exemplo de inovações interativas, entre elas, máquinas de autoatendimento e etiquetas eletrônicas. "Tudo pode ser integrado, barato e funcional", disse ela ao afirmar que as inovações podem ser encontradas por preços acessíveis. Ela também lembrou que todas as inovações devem focar nas pessoas. "São elas que fecham negócios. Cada um traz sua experiência e, quando acrescentamos tecnologia a este fator, o sucesso torna-se uma certeza", concluiu.
Mais inovação
A primeira atividade do dia foi conduzida pelo especialista em Marketing e Tecnologia Aplicada, Marcelo de Castro. Ele realizou um bate-papo sobre "Inovação e Tecnologia". Ele também reiterou que o consumidor mudou e que os lojistas precisam estar presentes na internet, onde este novo perfil de cliente está. "Surgiram novas formas de se comunicar. O instinto já é digital e o impacto desta nova era já afeta até mesmo a indústria. Não dá para ninguém ficar de fora", argumentou.