Eu também assisti ao último jogo do Brasil. Também me decepcionei mais uma vez. Porém, entre as várias imagens que muito me chamaram a atenção uma foi especial.
Faltavam menos de 15 minutos para o fim do jogo quando uma das câmeras focou o Banco de Reservas e a Área Técnica da Seleção Brasileira. Via-se grande parte dos jogadores reservas quase na linha lateral do campo enviando instruções e palpites para os jogadores que estavam em campo. O Técnico e seus assessores estavam atrás destes jogadores calados e omissos.
Esta cena se repete cotidianamente na vida profissional e empresarial. Muitos líderes abrem mão das suas responsabilidades e por vezes se omitem, se escondem. Deixam de fazer aquilo que deles é esperado. Ao menor sinal de dificuldade se postam atrás de alguma desculpa. Ora, o mercado espera de todo e qualquer profissional uma postura exatamente ao contrário. Se virem as dificuldades, se surgirem as "bolas quadradas, as bolas mal passadas" aí, mais que nunca, será o momento de mostrar a sua liderança e avançar, matar no peito e chutar para gol.
Não se esquive das dificuldades, mostre a cara, se apresente. Inclusive quando o líder maior se ocultar. É esta a postura que o mercado espera dos profissionais. É este comportamento que os clientes esperam das empresas. Tenha comando, coragem e determinação. Dissimulação é para os fracos!
Chega de empurrar os problemas, é hora de começar assumi-los e ser um profissional melhor, um profissional que se destaque. Fazendo assim, tenha certeza, seus clientes vão lhe aplaudir e você e sua empresa serão melhores. Porque mesmo quando erramos devemos mostrar dignidade e capacidade de resiliência.
Fulvio Ferreira - Conselheiro da CDL Uberaba, Em depoimento ao "Coluna Sete", da Rádio Sete Colinas, AM-1120, de Uberaba-MG. Comerciante, palestrante e consultor em comércio varejista.