CDL Uberaba

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28 de setembro de 2017

Seja 100%

Arquivado em: Artigos

Você por acaso conhece alguém que trabalha, no final do expediente, olhando para o relógio?

Se você é assim, então você é morno!

Você é daquelas pessoas que sempre olha no calendário a procura de um feriado?

Então você é morno!

Por acaso você conta os dias de maneira até insensata pela chegada das férias?

Então você é morno!

Você é ou conhece alguém que, quando cumprimenta outra pessoa, pega na mão quase que sem encostar?

Então você é morno!

O seu abraço é superficial?

Então você é morno!

Morno aqui é a pessoa que não se doa.

É quem vive no modo economia de energia; não se empolga com nada.

Não vibra, não sua, não ama!

Morno é quem não mostra todos os dentes ao sorrir, é quem não dá uma gargalhada tampouco chora de tristeza ou de emoção.

A pessoa morna, via de regra, não exprime emoções, diante de todas as situações; é sempre limitado no aspecto empolgação. E todas estas restrições acabam por afetar suas competências.

As empresas hoje querem pessoas de corpo e alma.

Querem pessoas se sejam razão e emoção, querem alguém que saiba ouvir o cliente, entender e oferecer a melhor solução.

Enfim, alguém que seja 100% naquilo que faz!

Se nós não aperfeiçoarmos nossos sentimentos em breve seremos substituídos por máquinas que não tem limite, não se cansam e (ainda) não tem sentimento!

Fulvio Ferreira – presidente da CDL Uberaba

Empresário, palestrante e consultor em comércio varejista.

www.fulvioferreira.com.br

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