Teve início, esta semana, na CDL Uberaba (Câmara de Dirigentes Lojistas), a programação de cursos para o mês de junho. “Com essas atividades, buscamos fomentar o comércio lojista local, bem como proporcionar acesso a novos conhecimentos e novas tecnologias para que associados nossos ou não incrementem seus negócios”, diz o presidente da entidade, Miguel Faria.
O primeiro curso, Atualização de vendedores, encerrado nesta sexta-feira (19), ministrado pelo instrutor Fúlvio Ferreira, incluiu abordagens desde a postura e comportamento do vendedor frente ao consumidor até a relação deles com as novas gerações de clientes, até a relação lojas de rua x lojas de shopping. Participação de 40 associados e colaboradores.
Na próxima semana, entre os dias 23 e 25, sempre no horário das 19h às 22h, será realizado o curso Autoestima em alta em época de crise, a cargo da instrutora Ana Márcia Della Libera. O treinamento permite que a pessoa enxergue pontos de sua autoimagem que passam despercebidos e impedem que todo o potencial da pessoa seja aproveitado.
Para o mês de julho, outros dois cursos, também das 19h às 22h. O primeiro, de 21 a 23, com o tema Cadastro, crédito e cobrança no controle da inadimplência, pela instrutora Nazli Prata, destacando-se, entre outros itens, a classificação de clientes para nortear vendas. Entre os dias 28 e 30, o enfoque será sobre Criatividade e técnicas em negociação, pelo instrutor Antonio José Bregieiro. Inclui as principais estratégias de vendas adotadas hoje, técnicas avançadas de negociação e cliente oculto.
Inscrições www.cdluberaba.com.br/cursos 2015 e pelos fones 3319-4403 e 3319-4409.