Por Lúcio Castellano
Cursos visam orientar comerciários e donos de estabelecimentos a incrementar suas vendas ao Dia das Mães que, para o comércio, o período é o segundo mais propício para as vendas
Com um ciclo de três cursos, a CDL Uberaba, em parceria com o Sindicomércio, Senac e Sebrae, realiza na próxima semana, de segunda a quarta-feira, sempre no horário de 19h às 22h, uma programação que visa atualizar e capacitar associados da entidade (proprietários e funcionários). De acordo com o presidente da CDL, Fúlvio Ferreira, “são três temas extremamente atuais e relevantes, focadas para a próxima data sazonal para o comércio, ou seja, o Dia das Mães, 14 de maio”.
Além de buscar a excelência nos serviços e o diferencial na competitividade do varejo do comércio lojista uberabense, a parceria das quatro entidades objetiva, ainda, auxiliar os lojistas a alcançar excelência nos serviços prestados aos clientes.
O primeiro curso sobre “Tendências no comportamento do consumidor: desafios e perspectivas”. Ministrado pela instrutora Aparecida Duzolina Fortes, segunda-feira, dia 17, tem como conteúdo programático itens como o cliente percebe a qualidade do produto até se há estratégia de marketing com o objetivo de fidelizar a marca junto ao mercado.
Na terça-feira, dia 18, a instrutora Rosana Maiorino aborda o tema “Venda mais e melhor”. Vai alinhar informações atualizadas sobre a importância do vendedor, além de posicionamento e metas e a essência competitiva.
Para fechar o programa mensal, na quarta-feira (19), o jornalista César Antônio irá focalizar “Atendimento e comunicação eficientes como diferencial competitivo”, propondo que o participante estude a comunicação da sua empresa, não acredite em solução única e que meça os resultados.
Estão abertas 45 vagas por curso. Para não associados da CDL, a taxa de inscrição está fixada em R$ 70,00 por curso. Atividades acontecem na sede da CDL, na Rua Luiz Soares, 520, Vila Olímpica.
Mais informações inscrições pelos fones (34) 3319-4403 e 3319-4409 e, ainda, pelo www.cdluberaba.com.br/cursos