[/caption]
Como forma de proporcionar a todo trabalhador cursos e especializações, em especial, diante da proximidade das vendas de final de ano, época de maior movimentação no comércio lojista, período em que o setor mais necessita de mão de obra, a CDL Uberaba (Câmara de Dirigentes Lojistas) ofereceu, gratuitamente, nos meses de outubro e novembro, o Curso Atualizações de Rotinas Comerciais, cujas atividades foram realizadas no Ceteco (Centro de Educação Tecnológica do Comércio de Uberaba), mantido pela entidade. Foram duas turmas, com cerca de 80 pessoas beneficiadas. A segunda turma teve atividades concluídas na noite desta sexta-feira (18), pelo presidente da entidade, Fúlvio Ferreira.
De acordo com Fúlvio Ferreira, o objetivo principal do curso foi o de levar informações a pessoas que estão fora do mercado de trabalho e outras que estão começando na lide do comércio. O conteúdo programático do curso incluiu temas como: noções sobre segurança de loja; cartões de crédito; cadastro, concessão de crédito e como fazer cobrança; SPC e consultas; administração de vendas; atendimento ao cliente, técnicas de negociações de vendas, e administração de clientes difíceis.
Através desse tipo de iniciativa, de acordo com o dirigente lojista, a CDL Uberaba leva para o mercado de trabalho mais pessoas capacitadas e prontas para trabalhar nas lojas, em especial, agora, no final do ano, em que aumenta a demanda. “Então, nesses últimos dois meses, nós conseguimos fazer, em tempo recorde, duas turmas, cada uma com cerca de 40 horas/aula, com informações básicas e preliminares. Essa é uma das atividades da CDL, ou seja, reciclar e atualizar quem já trabalha e preparar aqueles que pretendem atuar no comércio. Na ponta do processo, proporcionar colaboradores capacitados para os nossos associados lojistas”, observa Fúlvio.
- Andréa Pires e Marco Couto
Há 15 anos no comércio, Marco Antônio Couto disse que participou do curso para “dar uma reciclada”. Avaliou a programação oferecida pela CDL como “positiva e que vem ajudar muito a todos que participaram do curso”. Andréa Gomes Pires também elogiou o curso. “Vim buscar informações para ampliar meus conhecimentos sobre vendas. Faço uma avaliação ótima do curso que nos foi oferecido”, diz.
O segundo modulo do curso foi ministrado pelos instrutores Lilian Costa, Daniel Vasques Vittorazze, Patrícia Correa e Daniela Resende.
VEJA MAIS NA GALERIA DE FOTOS