Por Lúcio Castellano
A CDL Uberaba (Câmara de Dirigentes Lojistas) realiza programação de cursos do mês de fevereiro. Inicialmente, nesta quinta-feira, dia 13, das 19h às 22h, através de um Workshop 100% prático, com o tema “Como a comunicação pode alavancar seus negócios!”. Para os dias 18 e 19 próximos, no mesmo horário, o foco do curso será “Desenvolvendo a Área Comercial”, ambos com o educador e líder comercial Rafael Amador.
De acordo com o presidente da entidade, Angelo Crema, ao realizar esses cursos e treinamentos, a CDL demonstra sua atenção para com os associados e seus colaboradores, sempre em busca de um melhor atendimento no comércio lojista uberabense e assegurar melhor faturamento às lojas.
Assuntos como técnica de espelhamento, importância do elogio, raciocínio rápido, apresentação pessoal, modulação de voz e cases práticos serão focalizados no workshop, para um total de 45 vagas.
Já o curso vinculado à área comercial que oferece 30 vagas, o conteúdo programático inclui abordagens acerca de referências de atendimento mundial, maneiras de abordagem, como lidar com assuntos desagradáveis?, foco: cliente, entendendo seu produto, razão x emoção, entendendo algumas lógicas de pensamento e papel da empatia.
As atividades serão desenvolvidas na sede da CDL, na Rua Luiz Soares, 520, Vila Olímpica. Inscrições apenas pelo site: www.cdluberaba.com.br/cursos
Os cursos são gratuitos para associados CDL Uberaba, enquanto para não associados, a inscrição está fixada em R$ 70,00 cada curso.