Investimentos em soluções antifurto geram resultados de até 90%
Os motivos para furtos no varejo não faltam: lojas cheias, funcionários despreparados trabalhando em regime de hora extra, caixas que registram sem parar e clientes mal intencionados. As perdas no varejo vão desde produtos danificados no manuseio, até erros administrativos na gestão do estoque. Contudo, as perdas mais significativas continuam sendo os furtos.
De acordo com o Programa de Administração de Varejo (Provar) da Fundação Instituto de Administração (FIA), as perdas no varejosomam 1,77% da receita operacional das empresas, que foi de R$ 635 bilhões em 2009, segundo estimativas da Confederação Nacional do Comércio (CNC).
Com essas significativas perdas, o varejo deixa de embolsar R$ 11,2 bilhões no ano. Segundo o Provar, 40,5% desse total, o equivalente a pouco mais de R$ 4,6 bilhões, são perdidos com furtos. Os funcionários das empresas respondem por metade desse valor.
As mercadorias mais visadas são roupas e acessórios, cosméticos, alimentos, CDs, DVDs e produtos eletrônicos. Nos supermercados, o quadro é ainda mais crítico. As perdas somam 2,33% do faturamento das empresas. O cuidado é maior com os produtos de alto risco (como celulares, notebooks, câmeras digitais e pen drives), de tamanhos pequenos e de alto valor agregado, suscetíveis ao furto.
De acordo com a Global Retail Theft Barometer, pela primeira vez em três anos, aumentou o investimento em segurança por parte dos varejistas, para 26,8 bilhões de dólares. Algumas das ações preventivas tomadas foi o treinamento de funcionários, revisão das políticas de segurança por meio de auditorias e aumento de proteção aos produtos nas lojas. No Brasil, os gastos em prevenção às perdas somaram US$ 293 milhões (R$ 508 milhões).
Segundo o Diretor da Paros Antifurto, Paulo Roberto Soares, com a implantação dos sistemas os furtos diminuem até 90%. A Paros Antifurto trabalha com Sistemas de Vigilância Eletrônica de Mercadorias, Etiquetas de Segurança Eletrônica, Cadeados Eletrônicos e Controladores de Fluxo de Pessoas, os resultados com soluções Paros Antifurto se dão através de quatro formas básicas: Redução das Perdas; Incremento das Vendas; Redução de Custos e Controle de Fluxo de Clientes.
Em 2009, os prejuízos causados por roubos ao comércio varejista no Brasil aumentaram 6,6% em comparação com 2008, segundo levantamento global do Centro de Pesquisas do Varejo, na Grã-Bretanha. O país aparece em sétimo lugar no ranking de perdas provocadas por esses crimes, atrás apenas de Índia, Marrocos, México, África do Sul, Turquia e Tailândia.
Fonte: site CNDL