"Temos que reinventar todos os dias", diz Fúlvio

Por Lúcio Castellano

Fúlvio, Eli, Ângelo e Gilson de Souza

Ao dar por encerrado, na noite dessa sexta-feira, dia 30, às atividades do primeiro ciclo de cursos gratuitos oferecidos pela CDL, através do Ceteco (Centro de Educação Tecnológica do Comércio de Uberaba, este ano, durante o mês de março, o presidente da entidade, Fúlvio Ferreira, deixou uma mensagem especial aos participantes: “Nós sabemos a lição de como fazer, de como atender e como gerir nossas empresas. Mas, é importante lembrar que, nós temos três importantes informações: foco no cliente e no nosso negócio e nos reinventar todos os dias. Sem esse tripé, incluindo o domínio da tecnologia e da informação, não tem como ter sucesso nos negócios”. A abrangente programação beneficiou cerca de 200 pessoas que atuam nas áreas do comércio e da prestação de serviços. Inclusive atendeu, pessoalmente, ao presidente da CDL de Conceição das Alagoas, Eli Gomes da Siva. O diretor Angelo Crema também participou da conclusão do evento, bem como o palestrante Gilson de Souza. Concluintes dos cursos enalteceram a qualidade da programação oferecida. “Valeu a pena. Simples detalhes fazem a diferença”, reconheceu Renata Aparecida Santos, da empresa Odontologia Avançada. Ela fez curso na área de atendimento, a exemplo de Henrique Martins, da empresa Super Kasa, para quem, “o curso foi ótimo e nos deu uma grande contribuição”. Luciana Santos Borba, da empresa Termoar, que optou pelo curso sobre nota fiscal eletrônica, argumentou, também, ter sido" excelente" o nível do curso.

Dois cursos foram ministrados entre os dias 19 e 23 de março. “Nota Fiscal Eletrônica - SPEED”, por Fábio Marquez. “Como Elaborar Controles Financeiros”, pela instrutora Nazli Bento. Os participantes tiveram, ainda, a oportunidade de ouvirem a palestra “Segurança no Comércio”, a cargo do capitão Santiago. No período de 26 a 30 de março, a instrutora Alessandra Ali Bento falou sobre “Qualidade no Atendimento”, enquanto Linara Tupa abordou o tema “Gestão Financeira com Excelência no Crédito”. No encerramento dos cursos, Fúlvio Ferreira ministrou palestra sobre os “Novos Rumos do Varejo”. Agora, a CDL/Ceteco prepara a divulgação de novos cursos a serem ministrados em abril. VEJA MAIS NA GALERIA DE FOTOS

"Temos que reinventar todos os dias", diz Fúlvio

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