Uma leitura para agregar seu dia

O que faz o comércio?

“Feriados prolongados” são boas oportunidades para se demonstrar a importância do comércio. Em que pese a relevância capital da Sexta-Feira da Paixão há muitas empresas, especialmente nos grandes centros, que abrem suas portas. Quantas e quantas pessoas se dirigem até uma padaria para buscar um pã

05/04/2023

Roupas e moda

(*) Fulvio Ferreira  Vestir, no passando remoto, era apenas uma forma de proteção visto que nossa pele não apresentava um isolamento tão eficiente como o de outros mamíferos. Mas com a evolução e com o passar dos tempos foram surgindo modelos, tecidos e consequentemente a moda. Atualmente e

31/03/2023

A força do consumidor para a mudança de preços

Por: Varejo S.A Por Ricardo Ramos - CEO da PrecificaOs tempos mudaram. Se antigamente o consumidor era “obrigado” a aceitar o preço que encontrasse nas lojas, hoje em dia, com a digitalização da sociedade, o jogo virou. O cliente tem instrumentos para pesquisar os valores praticados pelos

27/03/2023

Ninguém é obrigado a tratar!

Vez por outra alguém desabafa comigo situações ocorridas no âmbito comercial. Desta feita uma amiga me ligou e contou seus dissabores recentes. Ela precisava encomendar algumas peças para o uniforme da sua empresa. Buscou na sua lista mental e manteve contato com as primeiras, exatamente com as mai

23/03/2023

O grande papel de mulheres em cargos de liderança

Por: Varejo S.A - Por Cristine Grings Nogueira - CEO Piccadilly Não é de hoje que as mulheres veem buscando postos cada vez mais altos quando o assunto é carreira. E é comprovado! Empresas lideradas por mulheres costumam ter um desempenho acima da média. É o que mostra o último levan

22/03/2023

Consumidor

(*) Fulvio Ferreira No dia 15 de março comemora-se o Dia Internacional do Consumidor. Esta data foi escolhida porque exatamente há 61 anos, isto é, em 15 de março de 1962, o Presidente dos Estados Unidos John Kennedy fez um discurso onde defendia "que todo consumidor tem direito, ess

14/03/2023

Mulher, mulher

(*) Fúlvio Ferreira Em 1981 o cantor e compositor Erasmo Carlos lançou um disco com título homônimo à música que liderava aquele trabalho. A música Mulher fez muito sucesso. A melodia suave dava espaço à voz do cantor que ressaltava as características de uma mulher que era mãe, esposa, filha e pr

08/03/2023

A JORNADA DO CLIENTE NO CONTEXTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Por William Brito (*) As relações de consumo têm sofrido mudanças constantes, impulsionadas, especialmente, pelas ferramentas tecnológicas e inteligência artificial amplamente disponíveis. Esta situação ficou mais evidente durante a pandemia da Covid-19, quando observamos um incremento de inovaçõ

05/03/2023

Simples assim!

Você sabe o que significa interesse? Interesse deriva de estar entre, de estar presente e significa o que é importante, útil ou vantajoso, estado de espírito que se tem para com aquilo que se acha digno de atenção. O oposto ou antônimo é desinteresse, sem interesse e significa inexistência de gost

03/03/2023